Претензия продавцу

При покупке бракованного товара Закон РФ предоставляет покупателю право написать письменную претензию в адрес продавца с требованием заменить или принять товар обратно, а также вернуть уплаченные за него средства в случае оформления возврата.

Практика защиты потребителей показывает, что в таких ситуациях люди зачастую сталкиваются с нарушением их законных прав. Кроме того, покупатели испытывают затруднения при оформлении претензии продавцу.

Если вы столкнулись с подобной проблемой, обратитесь в БАНКРОТ РЕГИОН ПЛЮС. Опытные юристы проконсультируют вас по самым сложным вопросам, а также помогут составить заявление в случае нарушения ваших прав, как потребителя.

Правильное оформление — основа успеха

Для оформления претензии продавцу вам понадобится в документе указать:

• Данные продающей организации — их можно взять из товарного или кассового чека.
• Свои данные: ФИО, адрес проживания, номер телефона.
• В тексте документа следует описать суть проблемы: наименование товара, дату приобретения, выявленные недостатки.

Опытные юристы готовы помочь вам с оформлением документов, а также в случае бездействия продавца или отказа удовлетворить ваши законные требования, обеспечим юридическую защиту ваших прав, как  потребителя.