Жалобы

Специальной формы для написания жалоб законодательно не установлено. Гражданам необходимо придерживаться общепринятых правил оформления такого документа:

• Не употреблять оскорбительных выражений и жаргонной лексики.
• При описании сути проблемы использовать лаконично-информационный стиль
• Изложение фактов должно быть максимально точным, без двоякой трактовки.
• Даты, контактные сведения и все другие существенные условия документа должны быть достоверными.

Важным фактором является правильный выбор адресата. От этого зависит скорость рассмотрения жалобы. Грамотное написание — еще одно немаловажное условие деловой переписки.

Аналогичные рекомендации относятся к написанию коллективной жалобы. Отличие состоит лишь в том, что в описании сути проблемы следует указать сведения, касающиеся всех потерпевших и отражать их единое мнение. В конце документа должны быть проставлены подписи граждан, что рассматривается, как доказательство согласия с изложенными данными.

Образец написания жалобы смотрите в разделе нашего сайта «Образцы документов».